Le Compte à vue Hello
et sa Carte de banque Hello

En bref, c’est quoi?

Un compte à vue qu’on consulte et qu'on utilise online, dans son bain, au resto, au boulot, ou dans la salle d’attente du cours de danse de la petite dernière. Avec Hello bank!, quand on a un truc à faire, on le fait, et ça prend le temps de quelques clics.

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  • Un Compte à vue Hello gratuit.
  • Une Carte de banque Hello gratuite par titulaire et par compte (max. 2).
  • On règle tout via son smartphone ou sa tablette.
  • Un accès gratuit aux services en ligne et à la Hello team.

 

 

Tout comprendre en un coup d’oeil

Carte de banque Hello Carte de crédit Hello Hello Prepaid card physique Hello Prepaid card virtuelle
Payer sur internet * *
Payer à l’étranger *
Retraits d’argent en Belgique
Retraits d’argent à l’étranger *
Délai de remboursement
Somme disponible à définir soi-même au préalable
Lien avec l'app Google Pay pour payer sans carte ni cash
Devenir Hello
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Attention pour certaines opérations des frais peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations, il suffit de consulter notre liste des tarifs.

* Vous pouvez désactiver cette option via l'app Hello bank! ou en appelant la Hello team.


Un Compte à vue Hello mobile

C’est le noyau dur de notre vie bancaire mobile. On le consulte et on l’utilise online, pour toutes les opérations quotidiennes (rentrées d’argent, virements, domiciliations).

C’est gratuit. Pas de frais de gestion de compte, pas de coût pour les opérations en Belgique.

Une carte de banque par titulaire et par compte

Pour retirer de l’argent aux distributeurs et payer chez les commerçants. La limite d’utilisation est de 625€ par transaction et par jour au distributeur (maximum 1.250€ par semaine) et de 2.500€ par semaine chez les commerçants.

Paiement sans contact

Vous pouvez payer sans contact, ici et à l'étranger, si ce logo logo-wirelesspay se trouve sur votre carte. Tenez alors votre carte contre le terminal de paiement présentant le même logo et c'est fait!

Pour les paiements jusqu'à 25€, plus besoin de code PIN, au-delà, votre code PIN vous sera demandé.
Pour des raisons de sécurité, lorsque vous arriverez à un total de 50€ de paiements consécutifs sans code, vous devrez insérer votre carte dans le terminal et entrer votre code PIN. Vous pourrez ensuite à nouveau utiliser votre carte sans code PIN.

Une carte personnalisable

Elle est à vous et elle vous suit partout! Alors il est normal que votre carte de banque puisse refléter vos goûts. Pour seulement 9,50€, vous la customisez dans le style qui vous plaît.


Personnaliser


Des transferts en Belgique et en Europe

C’est aussi avec le Compte à vue Hello et avec la Carte de banque Hello que l’on peut effectuer des paiements en euro en Belgique et en Europe, dans la zone SEPA*.


*SEPA, ça veut dire « Single Euro Payments Area », soit tous les pays de l’Union Européenne, même ceux qui n’utilisent pas l’euro comme monnaie, plus la Suisse, Monaco, le Lichtenstein, la Norvège et l’Islande.

Le Compte à vue Hello?
On en parle dans l'Espace Aide & Support!

  • [FAQ] Que se passe-t-il avec mon code pin lorsque ma Carte de banque Hello arrive à échéance? 0 réactions
  • [FAQ] J'ai reçu le code pin de ma Carte de banque Hello via la poste. Comment dois-je activer ma carte? 0 réactions
  • [FAQ] J'ai choisi moi-même le code pin de ma Carte de banque Hello. Dois-je encore l'activer? 0 réactions
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02 433 41 42

Du lundi au vendredi, de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

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Perte, vol ? Pas de panique. Il suffit d’appeler immédiatement le service Card Stop au numéro +32 (0)70/344 344 pour éviter les abus. Card Stop est accessible 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Il faut déclarer le vol de votre carte dans les 24 heures à la police, puis contacter la Hello Team qui se chargera du remplacement de la carte (+32 (0)2/433 41 42).

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