De Hello prepaid card

Kort gezegd, wat is het?

De Hello prepaid card is de prepaidkaart van Hello bank!.
Je kan kiezen uit twee versies van de prepaidkaart (van Mastercard), afhankelijk van je gebruik. Met de virtuele kaart kan je enkel online betalen. Met de fysieke kaart koop je zowel online als bij handelaars en kan je bovendien geld afhalen in euro of andere valuta in België of in het buitenland.

  • Je stort het gewenste bedrag op de kaart (minimaal 50€ per oplading en dat tot het kaartplafond van 5.000€).
  • Online, bij handelaars of aan geldautomaten: je gebruikt de kaart zoals jij dat wil.
  • De ideale manier om je impulsaankopen onder controle te houden.
  • Uitermate veilig: de kaart is niet gekoppeld aan je zichtrekening en is beschermd met een pincode.
  • Beheer je kaart via onze handige app: check je saldo en transacties en laad je kaart onmiddellijk op.
  • Bij handelaars kan je contactloos betalen. Voor uitgaven tot en met €25 heb je zelfs geen pincode nodig: snel, makkelijk én veilig.

 

Al onze kaarten in een oogopslag

Debetkaart Kredietkaart Fysieke prepaidkaart  Virtuele prepaidkaart 
Online betalen * *
Betalen in het buitenland *
Geldopneming in euro
Geldopneming in andere valuta *
Uitgestelde terugbetaling
Vooraf zelf het beschikbare bedrag bepalen
Link met de Google Pay app voor betalen zonder kaart of cash
Meer info
Meer info
Bestellen

Opgelet: voor sommige verrichtingen gelden specifieke tarieven. Neem een kijkje in onze tarievenlijst voor meer informatie.

* Je kan deze optie laten desactiveren via de Hello bank! app of door het Hello team.

Twee types kaarten

  • De virtuele versie van de prepaidkaart (€15 voor 2 jaar) voor enkel online betalingen of
  • De fysieke versie van de prepaidkaart (€25 voor 2 jaar, gratis als je jonger bent dan 28 jaar en kiest voor het Hello4You aanbod) voor aankopen zowel online als bij handelaars en geldopneming in euro aan bankautomaten (tot €625 per dag, afhankelijk van het beschikbare saldo).

Contactloos betalen

Met de fysieke versie kan je bovendien contactloos betalen: als het logo met de golfjes wireless pay logo op je kaart staat, hou je je kaart even voor de betaalterminal met hetzelfde logo en klaar.

Voor uitgaven tot en met €25 heb je trouwens geen pincode nodig, daarboven is dat wel het geval. Heb je in totaal €50 zonder pincode uitgegeven, dan moet je om veiligheidsredenen je kaart in de betaalterminal steken en je aankoop bevestigen met je pincode. Daarna kan je weer verder zonder.

De Hello prepaid card is écht iets voor jou als…

  • Je nog geen beroepsinkomsten hebt en nog geen gebruik kan maken van de Hello kredietkaart.
  • Je graag op stap én op reis gaat met een van de veiligste betaalmiddelen op zak.
  • Je steeds je budget onder controle wil houden en wil vermijden om meer uit te geven dan voorzien.
  • Je online aankopen wil doen maar het niet ziet zitten om daarvoor je debetkaart of kredietkaart te gebruiken.


Beheer je Hello prepaid card

 

Hoe bestel ik mijn Hello prepaid card?

Heel simpel, je kan deze gewoon aanvragen in de app Hello bank! via de pagina "Product toevoegen".

Je kan ook bellen naar het Hello team op 02 433 41 41 (van maandag tot vrijdag van 7u tot 22u en zaterdag van 9u tot 17u).

De kaart is enkel beschikbaar voor klanten van Hello bank!

Nog geen klant? Ga naar de site www.hellobank.be, klik op "Word gratis Hello" en registreer je in minder dan 4 minuten!

De Hello prepaid card?
We spreken erover in het Help & Support forum!

Een andere vraag over de Hello prepaid card?
Stel ze in het Help & Support forum!
Een gesprek starten


De Hello prepaid kaart wordt uitgegeven door Buy Way Personal Finance NV, Bisschopsstraat 26, 1000 Brussel - BTW BE0400.282.777, RPM Brussel. BNP Paribas Fortis fungeert als uitgever van elektronisch geld.


Kaart verloren of gestolen ? Geen paniek. Bel onmiddellijk het nummer 02/250 16 01 om je kaart te blokkeren en een nieuwe aan te vragen. Het beschikbare bedrag op je oude kaart wordt automatisch overgezet naar je nieuwe kaart!