Politique en matière de cookies

Le Groupe BNP Paribas est particulièrement attentif à vous délivrer le meilleur service possible et nous souhaitons préserver la confiance que vous nous témoignez.

Dans ce cadre, nous avons adopté des principes forts afin d’assurer la protection de vos données.

C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur la manière dont nous plaçons, utilisons et stockons des cookies sur votre appareil lorsque vous consultez nos sites hellobank.be (ci-après le « Site) et vous présenter les options qui vous permettent de les gérer et les supprimer.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte, image ou logiciel qui peuvent être déposés et/ou lus sur votre appareil lorsque vous accédez à notre Site. Le mot « appareil », lorsqu'il est utilisé dans la présente Politique Cookies, désigne notamment les ordinateurs, les téléphones intelligents, les tablettes et tout autre appareil utilisé pour accéder à Internet.

Les cookies peuvent être (i) de session, ce qui signifie qu’ils sont supprimés de votre terminal une fois la session et le navigateur fermés ; ou (ii) persistants, ce qui signifie qu’ils seront stockés sur votre terminal jusqu’à leur suppression.

Les cookies peuvent avoir de nombreuses fonctions et permettent notamment de :

  • vous authentifier et vous identifier sur notre Site afin de vous fournir les services que vous avez demandés ;
  • améliorer la sécurité du Site y compris la prévention de l’usage frauduleux d’identifiants de connexion et la protection des données utilisateurs de l’accès par des tiers non autorisés ;
  • vous adresser des publicités personnalisées notamment basées sur vos historiques de navigation et préférences en ligne ;
  • suivre votre manière d’utiliser notre Site afin de l’améliorer ;
  • améliorer votre expérience utilisateur en adaptant le contenu de notre Site à vos centres d’intérêt et en vous proposant des publicités et contenus Hello Bank! plus pertinents sur notre Site ou des sites tiers ;
  • se souvenir des informations que vous nous avez fournies (par ex. pour remplir automatiquement les formulaires avec les informations que vous nous avez précédemment fournies afin de vous connecter plus rapidement) ;
  • enregistrer vos préférences et vos paramètres d'utilisation de notre Site (par exemple langue, fuseau horaire, etc.).

2. Quels types d’information peuvent être stockés dans un cookie ?

Les informations stockées par les cookies déposés sur votre appareil peuvent avoir trait aux éléments suivants, dans la limite de leur durée de conservation :

  • les pages web que vous avez visitées en utilisant cet appareil ;
  • les publicités sur lesquelles vous avez cliquées ;
  • le type de navigateur que vous utilisez ;
  • votre adresse IP ;
  • et toute autre information que vous avez fournie sur Notre Site.

Les cookies peuvent contenir des données à caractère personnel couvertes par notre Déclaration Vie Privée.

3. Quel type de cookies utilisons nous et à quelles fins ?

Les cookies que nous utilisons sur nos Sites sont classés en différentes catégories.

Nous utilisons certains outils (Adobe Target et Adobe Analytics) pour plusieurs finalités. Ces finalités, comme les finalités de mesure d’audience ou publicitaire, nécessitent votre consentement. Si vous n'avez pas consenti aux cookies de mesure d’audience, nous n'utiliserons pas ces outils pour traiter vos données à des fins de mesure d’audience ni pour les autres finalités.

1. Les cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables afin de permettre au Site de fonctionner correctement. Ils peuvent comprendre, par exemple, des cookies qui collectent les identifiants de session et données d’identification, des cookies qui permettent de personnaliser l’interface d’un Site (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d’un service). Cette catégorie comprend également les cookies qui nous permettent de nous conformer à nos obligations légales, notamment en assurant un environnement en ligne sûr (par exemple en détectant les échecs répétitifs de connexion afin d’empêcher des personnes non autorisées d’accéder à votre compte).

Outil

Description

cookie

Objet

Validité

BNP SiteFactory

BNP SiteFactory est la plateforme qui offre le contenu et les services aux clients

(*-)JSESSIONID

Il s'agit d'un cookie technique de session : il est utilisé pour rediriger les visites du site web vers différentes machines back-end. Les visiteurs ne vont pas tous sur le même serveur. Si un serveur tombe en panne, la visite peut être redirigée vers un autre serveur. Ce cookie identifie qui parmi les utilisateurs est acheminé vers quel serveur. Il veille à la répartition uniforme des visiteurs vers les serveurs et assure la stabilité du fonctionnement.

Session

*XSRF-TOKEN

Cookie de sécurité utilisé pour détecter les attaques de type cross-site scripting.

Session

AK-Ref-Id

Protection DDoS

Session

AmountFormat

Ce cookie gère la préférence de l’utilisateur en ce qui concerne le formatage de montants dans des exportations de transactions en format CSV (point ou virgule).

Persistent

AMWEBJCT!%2F!myaxes

Ce cookie sert à distinguer les clients Private Banking et Wealth Management et à afficher le contenu de Private Banking aux clients Wealth Management non authentifiés. Par défaut, le site ne distingue pas Private Banking et Wealth Management à l'heure actuelle. Lorsque l'utilisateur Wealth Management ouvre une session, le contenu de Wealth Management s'affiche. Ce cookie vise à garantir le respect de la vie privée des clients Wealth Management: si une personne utilise l'ordinateur d'un client Wealth Management , il ne pourra pas voir qu'il s'agit d'un client Wealth Management à moins qu'il n'ait ouvert une session. Il est déposé dans le cadre de la protection de la vie privée dès la conception : même en cas d'authentification, le cookie est nécessaire, car le front-end ne recueillera pas les données du back-end.

1 an

AMWEBJCT*

WebSEAL crée des noms de cookies uniques afin d’éviter d’éventuels conflits de dénomination avec des cookies renvoyés via d’autres jonctions -j.

Session

ARR_d-net383.prod.be.echonet_Affinity

Les serveurs ARR distribuent les requêtes entrantes vers les serveurs principaux IIS et le cookie s'assurera que toutes les requêtes ultérieures du client seront envoyées au même serveur.

Session

ASP.NET_SessionId

Cookie de session Microsoft généré par .NET Framework

Session

axes

Ce cookie enregistre les réglages de base de l'utilisateur: langue, marque, version (dernière catégorie consultée, par ex. private/retail banking).

7 ans

cookieDisclaimer

Ce cookie sert à déterminer si l'avis de non-responsabilité relatif aux cookies s'affiche à l'intention de l'utilisateur. S'il s'agit d'un utilisateur qui consulte le site pour la première fois, il assure l'affichage de la bannière. Dans le nouvel outil, sa durée de vie sera de 6 mois. Ainsi, l'information/la bannière apparaîtra à nouveau à l'intention de l'utilisateur au bout de 6 mois.

6 mois

COOKIES_SETTINGS

Ce cookie sert à déterminer si l'avis de non-responsabilité relatif aux cookies s'affiche à l'intention de l'utilisateur. S'il s'agit d'un utilisateur qui consulte le site pour la première fois, il assure l'affichage de la bannière. La durée de vie du cookie est de six moi s: le visiteur verra à nouveau l’information/la bannière en visitant le site après six mois d’inactivité ou après la mise à jour de la politique des cookies.

180 jours

CSRF

Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d'une autre origine.

Session

distributorid

Les deux premiers caractères du cookie distributorId désignent le distributionChannelId (49 pour mobile, 52 pour le Web). Les deux caractères suivants représentent la marque ('FB' pour Fortis Banque, 'KN' pour Fintro) et les trois derniers caractères correspondent à l'application (001 pour EasyBanking, 002 pour Hello bank!). Ce cookie constitue l'identifiant du site web et permet de distinguer les sites web des différentes marques.

Session

europolicy

Ajouté par sitefactory, ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner.

1 an

FileDownload

Cookie technique utilisé pendant le processus de téléchargement de fichiers PDF ou CSV. Ce cookie est lu par le code JavaScript afin de savoir si le fichier est bien téléchargé.

Session

gsn

Ce cookie crée un numéro global de session. Il s'agit donc d'un cookie de gestion de session (identifiant de la session, numéro aléatoire attribué à la session). Si une personne accède au site, un numéro est attribué à la session. Ce cookie est déposé à des fins de communication entre le client, le site web et le serveur. Il ne contribue pas au processus d'ouverture de session.

Session

gtcPolicy

Ce cookie sert à déterminer si l’avis de non-responsabilité relatif aux cookies s’affiche à l’attention de l’utilisateur.

1 an

language

Enregistre la langue préférée de l’utilisateur

1 an

LoadBalancer

Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié.

Session

PD-S-SESSION-ID

Cookie utilisé pour la gestion de session

Session

PD_STATEFUL_*

Cookies d’état de session utilisés par le service SAML pour maintenir l’état pendant les connexions en plusieurs étapes.

Session

per*

Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié.

Session

PHPSESSID

Cookie de session PHP, le cookie PHPSESSID est natif de PHP et permet aux sites web de stocker des données d’état sérialisées.

Session

plogid

Cookie technique utilisé pendant le processus d'ouverture de session. Lorsqu'un utilisateur a entamé le processus d'ouverture de session, le cookie logid maintient la session ouverte de manière à ce que le site web sache que l'utilisateur a déjà ouvert une session. Le cookie est supprimé dès que l'utilisateur a ouvert sa session. Ce cookie reste tout au long de la procédure d'ouverture de session.

Session

routeFrom

Ce cookie est utilisé pour gérer le comportement du bouton Retour

Session

secure

Ajouté par sitefactory, ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner.

30 jours

security

Ce cookie permet d'accéder au site web. Sans ce cookie, le site web ne fonctionnera pas. Le cookie ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner.

Session

seg

Cookie mémorisant la préférence du client en matière de segment.

1 an

tempCookie

Cookie technique

Session

TS*

Il s'agit d'un cookie de sécurité défini par le Pare-feu comme identificateur unique.

Session

userInformation

Cookie technique requis par l'infrastructure dont la valeur est fixe. Il ne mémorise aucune information utilisateur. Il permet à l'infrastructure du site de fonctionner.

Session

w1n0_er

Il s'agit d'un cookie d'équilibrage de charge. BNP Paribas Fortis dispose de nombreux parcs de serveurs qui garantissent la disponibilité du site. Dans la mesure où l'utilisateur peut uniquement ouvrir une session dans l'un d'eux à la fois, nous conservons un cookie pour le diriger vers le serveur le plus approprié.

Session

Messagent

Une solution pour créer, exécuter et analyser des campagnes personnalisées efficaces sur tous les canaux

CR

Cookie de gestion de session.

Session

Sitefinity

Sitefinity est la plateforme qui offre le contenu et les services aux clients

.AspNet.Cookies

Cookie de partie utilisatrice (mode d’authentification basée sur les revendications) utilisé pour mettre en mémoire cache les informations d’authentification.

Session

__RequestVerificationToken

Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d'une autre origine.

Session

addevent_track_cookie

Ce cookie identifie l’utilisateur et lui permet d’ajouter des événements au calendrier de l’utilisateur.

1 an

amb.cc

Ce cookie sert à déterminer si l’avis de non-responsabilité relatif aux cookies s’affiche à l’attention de l’utilisateur.

1 an

bnppflanguageselector

Enregistre la langue préférée de l’utilisateur

600 jours

catIds

Cookie utilisé pour préremplir les catégories de recherche.

1 jour

citrix_ns_id

Cookie Citrix Web App Firewall. Il s’agit d’un pare-feu d’applications Web (WAF) qui protège les applications Web et les sites Web contre les attaques connues et inconnues.

Session

citrix_ns_id_***_wat

Le pare-feu d’application génère un cookie wat pour suivre tous les cookies de session d’application.

Session

citrix_ns_id_***_wlf

Le pare-feu d’application génère un cookie wlf pour garder une trace de tous les cookies d’application persistants.

Persistent

csrf-token

Cookie de protection contre la falsification de requête intersites et les demandes émanant d’une autre origine.

Session

DefinedUserType

Ce cookie mémorise la valeur du segment de clientèle (Priority Banking/Private Banking/Wealth Management).

1 an

locale

Le cookie détermine les paramètres de langue et de pays préférés du visiteur. Cela permet au site web d’afficher le contenu le plus pertinent pour cette région et cette langue.

5 ans

searchText

Cookie utilisé pour préremplir le champ de recherche.

1 jour

SelectedLanguage

Enregistre la langue préférée de l’utilisateur

1 an

selectLanguage

Enregistre la langue préférée de l’utilisateur

10 jours

ServerID

Généré pour l’équilibrage de la charge.

Session

sf-payload-ident

Ce cookie est nécessaire pour conserver les informations du client pendant son intégration.

3 jours

sf-prs-lu

Enregistre l’URL de la page de destination.

Session

sf-prs-ss

Enregistre l’heure à laquelle l’utilisateur visite une page web pour la première fois.

Session

sf_site

Mémorise l’ID du site actuel dans l’environnement multisites. 

2 ans

sf_timezoneoffset

Enregistre la valeur du décalage horaire par rapport à l’heure UTC pour l’utilisateur en question, c.-à-d. le décalage horaire entre l’heure UTC et l’heure locale de l’utilisateur, en minutes. Ce cookie est stocké uniquement pour les utilisateurs connectés. 

Session

SF_TokenID

Gère le jeton de revendications (mode d’authentification basée sur les revendications).

2 heures

sf_trckngckie

Consigne la visite de la page.

180 jours

2. Les cookies de mesure d’audience (soumis à votre consentement)

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre Site, de mesurer le nombre de visiteurs sur notre Site mais également d’analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le Site ou de reconstituer leur parcours. Cela nous aide à améliorer la manière dont nos Sites fonctionnent en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.

Outil

Description

cookie

Objet

Validité

Désactivation

Adobe Analytics

Adobe Analytics permet de fournir des statistiques agrégées sur la navigation. Cela permet à la banque de surveiller la performance du site web et de l'améliorer en conséquence.

_sdsat_enrolment_ID

Ce cookie mémorise la valeur d'un identificateur unique de l'opération effectuée lors d'une inscription.

1 an

http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

_sdsat_language

Ce cookie mémorise la langue dans laquelle le contenu s'affiche.

1 an

_sdsat_MGM_sponsor_ID

Ce cookie mémorise l'identificateur unique d'un utilisateur « parrain » dans la procédure « Member get member » de Hello bank!

1 an

_sdsat_MGM_user_ID

Ce cookie mémorise l'identificateur unique d'un utilisateur « filleul » dans la procédure « Member get member » de Hello bank!

1 an

_sdsat_zid

Cookie Adobe Dynamic Tag Manager customisé.

1 an

AMCV_F46824205476152E0A4C98A2%40AdobeOrg

Le cookie AMCV contient l’identifiant visiteur Marketing Cloud ou MID. Le MID est stocké dans une paire clé-valeur qui suit cette syntaxe midMarketing Cloud ID. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'Adobe Experience Cloud ou pour désactiver ces cookies, rendez-vous sur la page : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html.

2 ans

AMCVS_F46824205476152E0A4C98A2%40AdobeOrg

Le cookie AMCVS sert un drapeau indiquant que la session a été initialisée. Sa valeur est toujours « 1 » et cesse lorsque la session est terminée.

Session

demdex

Adobe Experience Cloud Identity Service utilise le cookie demdex (avec l’ID de l’organisation BNPPF et le cookie AMCV) pour créer et stocker un identifiant unique et constant pour les visiteurs de notre site. Ces cookies permettent au service Adobe ID de suivre les visiteurs dans les différents domaines de BNP Paribas Fortis, ainsi que de partager des données entre différentes solutions Experience Cloud utilisées par BNP Paribas Fortis.

180 jours

dpm

DPM (Data Provider Match) informe les systèmes internes d'Adobe qu'un appel du service Adobe Experience Cloud ID demande un identifiant de visiteur. Cela ne se produit que lorsque le cookie AMCV (qui contient un identifiant Experience Cloud) n'est pas défini.

180 jours

s_cc

Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript pour déterminer si les cookies sont activés (simplement défini sur « True »). Ce cookie de session expire lorsque le navigateur est fermé. Sans lui, nous ne pouvons pas effectuer d'analyses de la performance du site web (ce qui a été consulté et ce qui ne l'a pas été).

Session

s_ecid

Le cookie ECID contient l'Experience Cloud ID (ECID) ou le MID. Le MID est stocké dans une paire clé-valeur qui suit la syntaxe s_ecid=MID|Experience Cloud ID. Ce cookie est défini par le domaine du client après la définition du cookie AMCV par le client. L'objectif de ce cookie est d'autoriser le suivi des ID persistants dans l'état propriétaire et il est utilisé comme ID de référence si le cookie AMCV a expiré. Pour plus d'informations, consultez le cookie AMCV. Pour de plus amples informations sur la politique de confidentialité de l'Adobe Experience Cloud ou pour désactiver ces cookies, rendez-vous sur la page : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html.

2 ans

s_fid

Ce cookie permet d'identifier un visiteur unique si le cookie standard s_vi n'est pas disponible en raison de restrictions des cookies tiers.

2 ans

s_flow_request_id

Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique.

30 minutes

s_flowtype

Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique.

30 minutes

s_pc

Cookie servant à recueillir des données statistiques (éléments sur lesquels l'utilisateur a cliqué, jusqu'où a-t-il fait défiler son écran, etc.) sur l'utilisation du site web. Ces statistiques sont anonymes.

1 an

s_ppn

Enregistre le pourcentage d'une page (0-100 %) que l'utilisateur consulte et transmet cette valeur dans une variable sur la page suivante consultée.

Session

s_pprt

Cookie servant à recueillir des données statistiques sur l'utilisation du site web. Ces statistiques sont anonymes.

Session

s_ppv

Ce cookie est défini par le plug-in Adobe Analytics « getPercentPageViewed » et sert à mesurer l’activité de défilement d’un visiteur pour savoir combien de pages il consulte avant de passer à une autre page.

Session

s_products

Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique.

30 minutes

s_ptc

Ce cookie fournit une méthode native pour obtenir des données statistiques précises et détaillées sur le temps de chargement des événements, par ex. d'une page ou d'une fonctionnalité.

Session

s_sales_flowname

Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique.

30 minutes

s_selfservice_flowname

Ce cookie est défini par Adobe Analytics et est utilisé pour assembler les données du parcours client tout en mesurant le suivi sur les écrans de signature électronique.

30 minutes

s_sq

Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript lorsque les fonctionnalités ClickMap et Activity Map sont activées ; il contient des informations associées au lien sur lequel l’utilisateur a cliqué précédemment. Il permet d'établir des rapports relatifs aux visites sur le site web (nombre de fois où le site web a été consulté) pour créer un « suivi » du chemin de navigation. Nous ne connaissons pas l'identité du visiteur (cookie anonyme), mais nous connaissons le chemin parcouru lors de sa visite.

Session

s_vi_*

Ce cookie sert à identifier un visiteur unique. Il a pour format s_vi_*, le suffixe étant déterminé par le site de rapports utilisé.

2 ans

TEST_AMCV_COOKIE_WRITE

Permet de vérifier si le navigateur prend en charge les cookies.

Session

visited_domains

Ce cookie mémorise les plateformes Hello bank! sur lesquelles l'utilisateur s'est déjà rendu.

400 jours

3. Les cookies de préférence (soumis à votre consentement)

Ces cookies nous permettent de personnaliser et proposer les contenus et fonctionnalités du Site (et notamment l’affichage de nos produits et services). Ils sont utilisés pour améliorer notre Site et votre expérience utilisateur.

Outil

Description

cookie

Objet

Validité

Désactivation

Adobe Target

Adobe Target est un outil qui permet de personnaliser le contenu affiché sur le site web.

at_check

Utilisé par Adobe Target pour vérifier si les cookies sont activés/pris en charge dans le navigateur

Session

http://optout.tt.omtrdc.net/optout

mbox

Adobe Target utilise des cookies qui permettent aux gestionnaires de sites web d'identifier au moyen de tests les contenus et les offres les plus susceptibles d'intéresser les visiteurs.

400 jours

Medallia

Medallia est un outil qui permet de réaliser des enquêtes en ligne et de récolter le feedback des utilisateurs. Ce feedback nous permet d’améliorer les solutions offertes par la banque.

backendDataInSessionFlag

Indicateur indiquant si nous récupérons des données de ciblage basées sur l'utilisateur dans la session actuelle.

1 an

https://www.medallia.com/privacy-policy/

cd_user_id

ID d'utilisateur Cooladata

1 an

DECLINED_DATE

Horodatage indiquant lorsqu'une interception a été refusée pour la dernière fois/une enquête a été clôturée pour la dernière fois.

1 an

kampyle_userid

UUID pour identifier un utilisateur.

1 an

kampyleInvitePresented

Drapeau indiquant si une interception a été présentée dans la session.

1 an

kampylePageLoadedTimestamp

Horodatage indiquant lorsque la page a été chargée Utilisé pour le temps sur le ciblage de page.

1 an

kampyleSessionPageCounter

Suit le nombre de pages de l'utilisateur dans la session.

1 an

kampyleUserPercentile

Nombre entre 0-1 utilisé pour le pourcentage de ciblage des utilisateurs.

1 an

kampyleUserSession

Horodatage indiquant lorsque l'utilisateur a ouvert sa session.

1 an

kampyleUserSessionsCount

Suit le nombre de sessions de l'utilisateur dans le navigateur.

1 an

LAST_INVITATION_VIEW

Horodatage indiquant lorsque la dernière interception a été présentée.

1 an

md_isSurveySubmittedInSession

"Vrai" si une enquête a été soumise au cours de la session, sinon "Faux"

1 an (mais effacé à chaque début de session)

mdigital_alternative_uuid

Identifiant UUID de feedback alternatif

1 an

mdLogger

Le cas échéant, il demande au code Medallia d’ajouter les journaux de débogage à la console du navigateur.

1 an

SUBMITTED_DATE

Horodatage indiquant lorsqu'une enquête a été envoyée pour la dernière fois.

1 an

4. Les cookies publicitaires (soumis à votre consentement)

Ces cookies sont utilisés afin de vous proposer des publicités personnalisées ou non, le cas échéant en fonction de votre localisation. Ils enregistrent votre visite sur notre Site, les pages que vous avez consultées ainsi que les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ainsi que nos partenaires ces informations afin de personnaliser notre Site et les publicités qui y figurent. Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées ou non à propos de nos produits sur d’autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion, l'affiliation publicitaire.

Outil

Description

Cookie/Partenaire tiers

Détails

Validité

Google Campaign Manager

Google peut vous contacter pour vous transmettre ses publicités. Ce contenu publicitaire sera adapté en fonction de vos centres d'intérêt sur la base de votre comportement de navigation et des pages que vous avez consultées. Les cookies permettent également d'évaluer l'impact des campagnes publicitaires de la banque sur ce site. La banque ne collecte aucune donnée à caractère financier ou personnel au moyen de ces cookies. Notre partenaire tiers (Havas Media Belgium) peut diffuser des annonces à votre intention si vous avez consulté notre siteweb. Ces annonces seront adaptées en fonction de vos centres d'intérêt sur la base de votre activité en ligne et des sites que vous consultez. Afin d'améliorer notre contenu marketing, ce cookie peut donc transmettre des données à notre partenaire tiers. Vous trouverez plus d'information sur la politique en matière de publicité de nos partenaires tiers et la marche à suivre pour empêcher la collecte de vos données sur leurs pages respectives.

_gcl_au

Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité des publicités sur les sites Internet utilisant ses services.

3 mois

Amazon Ad Server (e.g. Sizmek)


(https://www.sizmek.com/privacy-policy/optedin)

90 jours

Facebook & Instagram (Meta)


(https://www.facebook.com/settings?tab=ads)

180 jours

Google (Alphabet)


(https://myadcenter.google.com/controls)

180 jours

Jellyfish


(https://www.jellyfish.com/en-gb/privacy-policy/)

180 jours

LinkedIn (Microsoft)


(https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)

30 jours

Microsoft Advertising


(https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security)

13 mois

Outbrain


(https://www.outbrain.com/privacy/)

180 jours

Pinterest


(https://www.pinterest.com/settings/privacy/)

1 an

Reddit


(https://www.reddit.com/policies/cookies)

2 ans

Snapchat


(https://support.snapchat.com/a/advertising-preferences)

1 an

Teads


(https://privacy-policy.teads.com/)

4 mois

TikTok (ByteDance)


(https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data/)

24 mois

Twitch (Amazon)


(https://www.twitch.tv/p/en/legal/cookie-notice/)

5 ans

Xandr (Microsoft)


(https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/platform-privacy-policy)

180 jours

X (Twitter)


(https://privacy.twitter.com/)

180 jours

Zemanta (Outbrain)


(https://www.zemanta.com/opt-out/)

1 an

5. Les cookies de partage de contenu (soumis à votre consentement)

Ces cookies nous permettent de partager des informations avec les réseaux sociaux utilisés sur nos Sites ou de proposer la visualisation sur notre Site/ Application de contenu hébergé sur un site externe. L’affichage ou la visualisation de ce type de contenu sur nos Sites partage des informations à propos de votre navigation sur nos Sites avec les réseaux sociaux utilisés ou les sites d’hébergement concernés.

Outil

Description

cookie

Objet

Validité

Désactivation

Brightcove

Les vidéos sur nos sites Web sont des vidéos intégrées de Brigthcove.

__cf_bm

Les produits de gestion des bots de Cloudflare identifient et atténuent le trafic automatisé pour protéger votre site contre les bots malveillants.

30 minutes

 

_cfuvid

Ce cookie est uniquement utilisé pour permettre au WAF Cloudflare de distinguer les utilisateurs individuels qui partagent la même adresse IP.

Session

EMBEDDED

Ensemble de cookies Iframe intégrés sur le domaine. Affiche le lecteur vidéo intégré de youtube.

Session

VISITOR_INFO1_LIVE

Vise à estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages avec des vidéos YouTube intégrées.

180 jours

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur

180 jours

vuid

Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de lecture de vidéos.

2 ans

YSC

Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos YouTube que l’utilisateur a visionnées.

Session

yt-remote-cast-installed

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Session

yt-remote-connected-devices

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Persistent

yt-remote-device-id

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Persistent

yt-remote-fast-check-period

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Session

yt-remote-session-app

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Session

yt-remote-session-name

Enregistre les préférences de lecteur vidéo de l’utilisateur pour les vidéos YouTube intégrées

Session

4. Qui place les cookies sur votre appareil ?

Lorsque vous sélectionnez les types de cookies que vous autorisez sur votre appareil, ces cookies peuvent être directement déposés par nous ou par un de nos partenaires.

D’un point de vue pratique, cela signifie que lorsque vous autorisez l’installation de certains cookies dits « tiers » sur votre appareil, nos partenaires pourront également accéder aux informations qu’ils contiennent (comme, par exemple, vos statistiques de navigation lorsque vous autorisez les cookies d'analyse tiers) dans le respect de notre Déclaration Vie Privée et de celles de nos partenaires.

Partenaire

Lien

Amazon Ad Server (e.g. Sizmek)

https://www.sizmek.com/privacy-policy/optedin

Facebook & Instagram (Meta)

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google (Alphabet)

https://myadcenter.google.com/controls

Jellyfish

https://www.jellyfish.com/en-gb/privacy-policy/

LinkedIn (Microsoft)

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Microsoft Advertising

https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security

Outbrain

https://www.outbrain.com/privacy/

Pinterest

https://www.pinterest.com/settings/privacy/

Reddit

https://www.reddit.com/policies/cookies

Snapchat

https://support.snapchat.com/a/advertising-preferences

Teads

https://privacy-policy.teads.com/

TikTok (ByteDance)

https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data/

Twitch (Amazon)

https://www.twitch.tv/p/en/legal/cookie-notice/

X (Twitter)

https://privacy.twitter.com/

Xandr (Microsoft)

https://about.ads.microsoft.com/en-us/solutions/xandr/platform-privacy-policy

Zemanta (Outbrain)

https://www.zemanta.com/opt-out/

5. Responsable des cookies

Le propriétaire du Site et responsable du traitement de vos données à caractère personnel stockées dans les cookies est :

BNP Paribas Fortis SA-NV
Montagne du Parc 3
1000 Bruxelles
privacy@bnpparibasfortis.com

6. Comment gérer les cookies ?

Pour consulter les différentes catégories de cookies que nous utilisons sur le Site et paramétrer vos choix, vous pouvez consulter le outil de gestion des cookies accessibles en bas de page. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment (retirer ou donner à nouveau votre consentement).

Vous pouvez également gérer l’utilisation des cookies en :

  • Configurant les paramètres de confidentialité de votre navigateur (pour en savoir plus sur le contrôle des cookies, veuillez-vous reporter à la fonction Aide de votre navigateur).
  • Consultant les sites web de tiers : cela vous permettra de vérifier comment gérer les paramètres en matière de cookies sur les sites web et applications extérieurs à Hello Bank! – veuillez-vous référer à la section 4 pour plus de détails sur les tiers.

Veuillez noter que l’utilisation des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site ne requiert pas votre consentement. C’est pourquoi la catégorie « Les cookies strictement nécessaires » est indiquée comme requise dans notre outil de gestion des cookies et n’est pas facultative.

En refusant certains types de cookies (les cookies de préférence par exemple), nous ne serons pas en mesure d’optimiser votre expérience utilisateur sur notre Site.

Par défaut, nous enregistrons vos choix en matière de cookies sur un appareil donné pour une durée maximale de 6 mois. Si vous changez d’avis sur les préférences que vous avez exprimées concernant les cookies, vous pouvez mettre à jour vos choix à tout moment, en suivant ce lien. Nous vous demanderons à nouveau de faire un choix tous les 6 mois.

7. Vos droits en tant que visiteur de notre Site

Pour plus d’informations sur BNP Paribas Fortis SA en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel et sur vos droits en tant que personne concernée, consultez notre Déclaration Vie Privée accessible via le pied de page du Site web.

De plus, en tant que visiteur et personne concernée par les données conservées par ces cookies, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge :

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