La Carte de crédit Hello bank!

En bref, c’est quoi ?

Une carte de crédit Visa Classic* internationale qui permet des achats sécurisés en ligne et dans les magasins et des retraits d’espèces aux distributeurs partout dans le monde. Le tout avec un délai gratuit de remboursement de vos dépenses et des assurances protection achat (y compris online).

2019 Visa credit card
  • Une carte de crédit acceptée partout dans le monde.
  • Un délai gratuit de remboursement au mois suivant.
  • Une limite de dépenses pouvant aller jusqu’à 5.000 euros.
  • Des assurances garantie achats, y compris en ligne.
  • Tout ça pour seulement 2,25€ par mois (soit 27€ par an).*
Pour demander votre carte de crédit, lisez les informations jusqu’en bas de page.

*Gratuite la première année et à - 50% ensuite pour les membres de Hello4You jusqu’à 27 ans inclus. Renouvelée tous les 3 ans.

Payez partout et en toute sécurité

Avec la Carte de crédit Hello, vous disposez d’un montant de dépenses mensuel d’un minimum de 250 euros et jusqu’à 5.000 euros, sous réserve d’acceptation de votre demande. Une fois par mois, le montant des dépenses est automatiquement prélevé de votre Compte de paiement Hello ou Hello4You.

Payez facilement dans le monde entier, y compris en dehors de l’Europe, et à moindres frais qu’avec votre carte de débit lorsque vous payez en devises étrangères (liste des tarifs).

Retirez de l’argent aux distributeurs en Belgique et dans le monde est également possible (jusqu’à un maximum de 620 euros tous les quatre jours), en tenant compte des frais que cela engendre.

Quelle carte de paiement utiliser, à quel moment et dans quelle situation ? Comparez les frais liés à l’utilisation de vos différentes cartes : tarifs et comparatif

Avec ou sans carte, avec ou sans contact

La Carte de crédit Hello est bien entendu équipée de la technologie sans contact qui permet de régler des achats sans introduire votre code PIN à chaque dépense (il vous sera demandé après 2 X 50 euros max. consécutifs réglés). Vous pouvez également la synchroniser avec votre smartphone ou votre montre connectée pour payer via Apple Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay, Payconiq by Bancontact… Et ça, en toute sécurité.free-all-in-header-illu-apple watch

Cautions et location de voiture

Pas besoin de bloquer une partie de l’argent dont vous disposez sur votre compte de paiement lors de vos réservations : votre carte de crédit couvre la caution pour une voiture de location, un hôtel… Vous gardez votre budget entièrement disponible. Retenez également qu’avec votre carte de crédit Visa Classic, vous bénéficiez de nombreuses réductions** auprès de la société de location de voitures Avis.

** En cliquant sur ce lien, vous quittez l’environnement sécurisé de Hello bank! et serez redirigé·e vers un site web externe, non lié ou affilié à Hello bank!. Veuillez noter qu’Hello bank! n'a procédé à aucun contrôle de ce site tiers et décline toute responsabilité quant à son contenu, les informations, produits ou services qui y sont proposés ou son niveau de sécurité. Nous vous invitons à contacter le titulaire du site tiers pour toute question relative à l’utilisation de ce site.

Gérez votre carte via l’app

Gardez en permanence le contrôle de vos dépenses : aperçu des opérations et du solde disponible. Et gérez vous-même les paramètres de votre carte : blocage temporaire, activation/désactivation des paiements sans contact, en ligne ou en dehors de l’Europe, adaptation des limites de dépenses temporaires … Des changements qui prennent effet immédiatement.

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Nous protégeons vos achats

La Carte de crédit Hello comprend 2 assurances garantie/protection achats gratuites.

2019 Visa credit card
  • Achats en magasin – Obtenez une indemnisation allant jusqu’à 3.000 euros par sinistre en cas de dommage accidentel ou de vol de votre achat, payé avec votre carte de crédit. Une couverture durant les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison. Les principaux risques non couverts : la simple perte ou la disparition du bien assuré.
  • Achats en ligne – Obtenez une indemnisation allant jusqu’à 1.000 euros par sinistreen cas de non-livraison, de livraison non conforme ou défectueuse d’achats en ligne payés avec votre carte de crédit. Une couverture durant les 90 jours après l’achat. Les principaux risques non couverts : la non-livraison du bien assuré en cas de grève de la poste ou du service de livraison
L’adhésion à cette assurance collective Classic Card Insurance de droit belge de AG Insurance est automatique et gratuite. Elle prend fin en cas de non-renouvellement de la carte de crédit assurée, en cas de résiliation de celle-ci ou en cas de clôture du contrat d’assurance collective, pour quelque raison que ce soit. Une fois l’affiliation clôturée, la couverture prend également fin, y compris pour les biens que vous aviez déjà payés avec la carte. Pour connaitre l’étendue exacte des garanties, limites et conditions d’adhésion, consultez le document d'information et les conditions générales de l'assurance. En cas de plainte, contactez le service Gestion des plaintes de BNP Paribas Fortis (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com – Tel. 02 228 72 18. Si la solution proposée ne vous satisfait pas, contactez le service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles – Tel. 02 547 58 71 – Fax 02 547 59 75 – www.ombudsman-insurance.be. Accédez à la procédure complète de plaintes

Demandez votre Carte de crédit Hello

Demandez-la via la Hello Team au 02 433 41 42 (du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h).

Cette carte est uniquement disponible pour les client·e·s de Hello bank!, sous réserve d'acception de la demande.

Pas encore client·e ? Cliquez sur «Ouvrir un compte» et inscrivez-vous en moins de 4 minutes !

Payez à votre façon

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L’offre Carte de crédit Hello Visa Classic est valable sous réserve d'acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de cartes.
BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous le no 25.879A auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d’assurances lié pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA, Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be, entreprise d’assurance belge agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

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Carte perdue ou volée ? Pas de panique. Bloquez et remplacez directement votre carte vous-même via votre app Hello bank! ou appelez Card Stop au +32 (0)78 170 170, accessible 7j/7 et 24h/24.

Vous pensez être victime d’un abus ou d’une fraude ? Déclarez-le dans les 24 heures à la police et suivez cette procédure.

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