Het Hello Team, dat is een team experten met een antwoord op al je vragen en klaar om je te helpen waar nodig. Waar je ook bent, van ’s morgens tot ’s avonds en zelfs op zaterdag.
Simpel, open je app!
Het is eenvoudig: je hebt geen klantnummer of telefonische veiligheidscode nodig. Je oproep is automatisch beveiligd en je spreekt rechtstreeks met iemand van het Hello Team die thuis is in het onderwerp dat je hebt aangeduid.
Heb je de Hello bank! app nog niet? Download ze hier.
Kan je de app niet downloaden? Dan kan je het Hello Team ook contacteren met een klassiek telefoontje.
Het Hello Team is bereikbaar op het nummer 02 433 41 41.
Dankzij je Easy Banking Phone-code wordt je oproep meteen beveiligd en je identiteit bevestigd. Zo kan je met een gerust hart over je persoonlijke situatie spreken met iemand van het Hello Team.
Heb je nog geen Easy Banking Phone-code? Maak hem eenvoudig en snel aan via Easy Banking Web.
Het Hello Team is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. Klaar om naar je te luisteren en je te helpen, met persoonlijk advies en heldere antwoorden. Het zijn één voor één experten in hun vak en super sympathiek, dus niet twijfelen!
Heb je een vraag buiten de openingsuren van het Hello Team? Check de FAQ in je app voor hulp op elk moment via het menu Hulp en contact.