Controle van de naam van de begunstigde: nieuw wapen tegen fraude

Ontdek de nieuwe feature in je app om nog veiliger te betalen en bankfraude tegen te gaan: verificatie van de begunstigde.

Veilig betalen: het is voor jou cruciaal. En terecht, want betalen zonder zorgen, dat is onbetaalbaar. Daarom heeft je Hello bank! app voortaan een nieuwe feature: de controle van de naam van de begunstigde bij overschrijvingen. Concreet krijg je een melding in je app als de naam en het rekeningnummer van de begunstigde niet of niet helemaal overeenstemmen. Wat betekent dat precies? En hoe werkt het?

Wat is de controle van de naam van de begunstigde?

De controle van de naam van de begunstigde is een nieuwe vereiste in een Europese verordening om de betrouwbaarheid en veiligheid van financiële transacties te garanderen. Die verificatie, ook wel gekend als de IBAN-naamcontrole,  verloopt volledig automatisch en gratis. Telkens je een overschrijving doet, controleren we bij de bank van de begunstigde of de ingevulde naam wel overeenstemt met de officiële naam gelinkt aan de rekening. Is dat niet het geval, dan krijg je een melding. Je beslist zelf of je al dan niet doorgaat met de overschrijving. Zo ben je zeker dat het geld dat je wil overschrijven, bij de juiste persoon terechtkomt.

Hoe werkt het?

Een voorbeeld: wil je een factuur betalen, dan controleren wij of de naam van het bedrijf dat je hebt ingegeven, overeenstemt met de naam gelinkt aan het bankrekeningnummer. Stemmen ze overeen, dan is alles in orde. Je kan de overschrijving met een gerust hart uitvoeren. Stemmen de namen niet overeen, dan krijg je een melding die je waarschuwt voor potentiële bankfraude.

De verificatie kan 4 resultaten opleveren:

1. De ingevulde naam stemt perfect overeen met de bij de bank geregistreerde naam van de begunstigde.
   Super! Er verschijnt een groen vinkje.
   
   
2. De ingevulde naam stemt gedeeltelijk overeen met de bij de bank geregistreerde naam van de begunstigde.
   
   Er verschijnt een oranje waarschuwingsdriehoekje, met de melding: ‘De ingevulde naam stemt bijna overeen met de naam van de begunstigde. Bedoel je misschien Linda Dumont?’. Zo kan het zijn dat je een typefoutje maakte, bijvoorbeeld ‘Dumon’ in plaats van ‘Dumont’.
   
   
3. De ingevulde naam stemt niet overeen met de bij de bank geregistreerde naam van de begunstigde.
   
   Er verschijnt een oranje waarschuwingsdriehoekje, met de melding: ‘Let op! De ingevulde naam stemt niet overeen met de naam van de begunstigde’. Als de begunstigde een gekend bedrijf is, zal de bank een mogelijke naam voorstellen. Bij een privépersoon is dat niet het geval, om de privacy te garanderen.
   
   
4. Er is geen verificatie mogelijk door een technische storing of omdat de bank van de begunstigde niet of niet tijdig antwoordde.
   
   Je krijgt de volgende melding: ‘We kunnen niet controleren of de naam van begunstigde juist is’.
   

Wat doe je nadat je een verificatiemelding hebt ontvangen?

De controle is een waarschuwing en een hulpmiddel. Doordat de controle wordt uitgevoerd vooraleer je de transactie goedkeurt, kan je de overschrijving bevestigen of annuleren, in functie van het resultaat.

Kies je ervoor om de overschrijving te bevestigen, dan krijg je de vraag of je de naam van de begunstigde al dan niet wil aanpassen vooraleer verder te gaan.

Onze tips voor veilig betalen

Geef altijd de volledige voor- en familienaam van de begunstigde in, om foutmeldingen te voorkomen.

Bij een foutmelding:

• Neem de tijd om alle betalingsgegevens goed na te kijken. Twijfel je, contacteer dan de begunstigde, maar niet via de gegevens die vermeld staan op de factuur. De kans bestaat dat je een vervalste factuur ontvangen hebt waarop een oplichter het echte rekeningnummer van de leverancier vervangen heeft door zijn eigen rekeningnummer. Dat noemen we factuurfraude.
• Pas de naam in je lijst met begunstigden meteen aan, zodat je in de toekomst niet nog een keer een melding krijgt.
• Maak gebruik van de ‘alias’-functie (bijv. ‘mama’) om voor bepaalde begunstigden een vertrouwde benaming in te geven, en zet hun officiële naam in je lijst met vertrouwde begunstigden.

Conclusie: samen zijn we waakzaam

Het is misschien even wennen aan de meldingen bij een foute benaming. Maar na een tijdje wordt de controle van het rekeningnummer en de naam van de begunstigde al snel een reflex. En herken je pogingen tot oplichting in een oogopslag!