Beheer zelf de instellingen van je kaarten

Op 09/05/22
Deel via

Met de Hello bank! app beheer je nog makkelijker je dagelijkse bankzaken. Zo pas je zelf de instellingen van je kaarten aan, waar en wanneer je dat wil. Ontdek er alles over.

Met de Hello bank! app beheer je zelf de instellingen van je debetkaart en kredietkaart

  • Je kaart tijdelijk blokkeren en opnieuw deblokkeren.
  • De regio(‘s) kiezen waar je je kaart wilt gebruiken: enkel in België, in Europa of wereldwijd (‘Buiten Europa’).
  • De optie contactloos betalen in- en uitschakelen.
  • De optie online betalen in- en uitschakelen.
  • Tijdelijk de limiet van je kaart wijzigen.

Concreet

  • Meld je aan in de Hello bank! app.
  • Ga naar Mijn diensten.
  • Kies onderaan het scherm voor Kaarten en klik op de kaart waarvan je de instellingen wil beheren. Voor een debetkaart krijg je meteen de kaartinstellingen te zien. Voor een kredietkaart klik je op het tandwiel bovenaan rechts en kies je voor Kaartinstellingen.

Op dit scherm kan je de verschillende instellingen in- en uitschakelen.

parametres-carte

De limieten van je kaart tijdelijk wijzigen

  • Kies bij Limieten voor het type limiet dat je wil instellen: geldopnemingen en/of betalingen.
  • Klik vervolgens op Tijdelijke limiet kiezen.
  • Verschuif de balk naar de gewenste limiet en bevestig met je Easy Banking code, je vingerafdruk of FaceID.
  • De limiet wordt meteen toegepast. De tijdelijke limiet van je debetkaart is 7 dagen geldig, die van je kredietkaart tot het einde van de huidige of volgende periode, volgens jouw voorkeur.

Goed om weten

  • De tijdelijke limieten voor geldopnemingen gelden enkel in de Belgische BNP Paribas Fortis geldautomaten. Wil je geld afhalen in een andere bank of buiten België, vraag dan een permanente verhoging van je limiet (onder voorbehoud van aanvaarding van je aanvraag) via het Hello Team (via de app is het handigst). Een tip: verlaag opnieuw je limiet van zodra het kan, om het risico bij diefstal te verminderen.
  • De debetkaart is onderworpen aan dagelijkse en wekelijkse limieten, zowel voor opnemingen als voor betalingen. De kredietkaart heeft dan weer een maandelijkse limiet.